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医美信息管理系统更有利于实现哪些方面的管理

据相关反馈表明医美信息管理系统的广泛使用不仅强化了医美会员的管理模式,而且兼具了营销获客与店务管理等多项功能。这也促使近些年关注并咨询服务好,口碑好的医美信息管理系统的人数持续高涨,现在就医美信息管理系统更有利于实现哪些方面的管理作简要阐述:

  • 1.医美客户的会员管理

医美信息管理系统是一款综合性非常强的应用软件,它可以帮助医美机构进行多渠道沉淀会员资源。比如记录管理客户约访、客户个人基本信息以及客户预约的美容项目等,利用医美信息管理软件更有利于提升会员管理效率以及提升会员资料的查询速度。

  • 2.门店的渠道管理和佣金统计

医美信息管理系统不仅有助于实现对外的客户管理,而且还可以实现对内的门店业务管理。它可以实现门店的渠道管理和佣金统计,比如部分会员通过分享介绍吸批了大批新会员,这时医美信息管理软件就可迅速计算出该会员的返佣金额。

  • 3.客户到店销售与统计管理

据大量的统计调查表明医美信息管理系统还更有利于实现客户到店销售与统计管理。它可以精准登记并且详细记录每一位到店客户的信息,并且全面统计客户的消费情况,同时也可以对客户的消费频率进行高效分析。
据相关反馈现今越来越多的用户被医美信息管理系统优越的管理性能所折服,特别是那些专业放心的医美信息管理系统也因此成为热切追捧的对象。而据相关分享表明医美信息管理系统除了可实现医美客户的会员管理、门店的渠道管理和佣金统计以及客户到店销售与统计管理外,还有助于实现改约预约以及自动随访回访管理。

这样运营“客户数据”,高效增加 医美机构/整形医院 的收益!

由国际数据公司(IDC)发布的《数字化世界—从边缘到核心》白皮书预测:2018-2025年,全球数据圈将从33ZB增至175ZB(175万亿GB),医疗健康行业正在迎来重新定义数据增长的新纪元。

大数据时代,数据的开发价值巨大。随着云计算、大数据、人工智能、物联网等信息技术的快速发展,医疗健康产业也紧跟发展潮流,进入数字化转型阶段。

实际上,医美机构每天都在记录很多数据,如客户信息、电子病历、活动拓新等。这些不同来源的医疗数据如何汇聚在商业智能平台上,同时如何让这些“小数据”发挥作用,产生价值,无疑是每家机构都需要考虑的问题。

商业智能为何备受重视

伴随国内大环境下的数字化能力升级,医疗机构需要一种更智能的方式来收集、管理和利用可以为医疗经营增值的数据。

这种方式最大程度分析客户数据,从数据中获得更多收益。同时,这将提升客户和医疗机构的满意度,为客户满意度和企业经营健康带来有效的成果。

商业智能能全面助力解决以下问题:
一次性处理海量数据,减少数据孤岛 : 通过有效数据架构,将不同部门的业务数据整合进入同一个看板中,有助于快速整合不同部门的业务数据;


实时分析及挖掘数据:连锁或规模较大机构管理层在分析报表前,往往需要等待团队先对数据进行整理和整合。通过商业智能数据看板,可以省去这些时间,实时了解诊所经营状况的电话,进行高效及时的调整。


领健有数是为医疗行业定制的商业智能产品。它能帮助医美机构从自身业务系统的数据中获得信息,快速做出决策。随着新流程的实施,可以快速计算出每一项干预措施的效果。通过使用商业智能平台,大量可用数据获得价值且节省成本,为医美机构带来更多收益。

 

领健有数能为医美机构带来哪些具体价值

1、多角度报表汇聚在同一个面板

在日常机构经营过程中,医美机构可以收集和标准化各种数据,例如会员注册、营销拓新、电子病历数据等。不同岗位的工作人员,在领健医美系统查看与本职位相关的报表。

然而,对机构的管理者而言,查看不同的报表,需进行一定页面切换。若要看不同岗位报表之间的深度联系,还需分别下载报表,再结合在一起进行数据分析。

现在使用领健有数,机构管理者可以直接在同一个面板,查看多个岗位的报表及联系。这将帮助管理者为机构提供更大的决策能力,提高机构的盈利能力,减少低效的流程和程序。

另外,领健有数依靠机器学习辅助的自动化,自助服务数据准备和智能数据发现,对收集的数据进行评估,从收集的数据中产生洞察。

这些洞察将帮助机构对客户的来源,采取科学地数据分析,从初诊流失再成交、沉睡客户挖掘、会员留存与预警,乃至渠道获客能力及价值评估,甚至业绩目标管理(机构业绩目标设置、病种目标拆解及监控、员工业绩拆解及绩效监控等)都会用到。

推荐使用场景:

业绩目标管理之【业绩目标设置】功能:

受疫情影响,某医美机构2020上半年业绩表现不理想。现在王老板想抓住2020年下半年,带领团队努力争创业绩。故他需要重新设置诊所2020下半年的业绩指标。

通过领健有数系统,王老板主要从以下角度来考察:

1、查看2019的全年业绩指标、下半年及完成情况;

2、查看2019下半年效果最好的治疗项目是哪些;

3、查看2019下半年效果最好的营销活动是哪些;

4、查看2020年4-7月效果最好的治疗项目是哪些;

……

通过以上多个角度,王老板最终确定2020下半年的业绩指标。

领健有数业绩目标演示页面

 

2、经济高效(高性价比)

领健有数能让“数据说话”,帮助机构省去建立数据模型、分析数据量的工作环节,提高工作效率,降低人员成本。在这种情况下,客户的信息洞察与分析,都将得到增强查询并快速获得结果,从而提高客户的商业价值。

同时,领健有数中海量储存数据在高效运行,能最大程度降低诊所成本,提高数据投资的回报。

领健有数领用明细演示页面

伴随数据的高速增长与创新技术的使用与管理,商业智能已成为提取大大小小的相关数据,并将其放在单个存储库中的绝佳解决方案。于是,数据驱动型决策在医美机构兴起了。

另外,当商业智能逐渐用于更多用例,还有更多的用途,包括解决数据可访问性和集成问题,创建可扩展的商业智能结构。商业智能的功能将越来越强大,赋能医美机构从看数据到会用数据的跃迁。

使用商业智能平台,通过大量可用数据,获得有价值且节省成本的数据,能为医美机构带来更多收益,在医美行业获得更大竞争力。

参考文献:

IMPROVING CLINICAL OUTCOMES: UNLEASHING THE POTENTIAL OF HEALTHCARE DATA LAKE.