领健悦容6月功能更新,这3大亮点功能,提升客户服务体验!

6月功能亮点

☑ 今日工作:新增到访身份证读卡,可快速识别客户信息,提升客户服务体验

☑ 配置管理:升级卡项业务场景下的促销标签,满足不同医美机构在多种经营场景的应用

☑ 配置管理:新增自身返佣可按单设置返佣比例,保障客户返佣权益,提高客户消费积极性

亮点功能详情

➜ 今日工作:新增到访身份证读卡,可快速识别客户信息

 

功能价值

当医美机构到访人数过多时,前台手动搜索客户效率低,客户体验差,使用到访身份证读卡功能,可快速识别提取身份证上的信息,替代人工搜索,提高员工工作效率与客户体验。

操作演示

登录后台→今日工作→到访,点击身份证图标,扫描身份证即可快速找到身份证所属客户到访信息。

领健美业-身份证读卡演示界面

➜ 配置管理:升级卡项业务场景下的促销标签,满足不同医美机构在多种经营场景的应用

 

功能价值

升级卡项业务场景下的促销标签功能,使得新建的促销套餐也可享受已有卡项的账户权益和打折权益,丰富了卡项使用场景,提高客户消费体验。

使用场景

某医美机构已推出储值卡活动,充10000送2000,并享受所有皮肤类项目打7折优惠。

后来该医美机构又推出皮肤护理促销套餐,在此套餐上打上和卡项相同的促销标签,客户即可使用储值卡里的金额支付并享受7折权益。

操作演示

step1:登录后台→配置管理→标签管理→促销标签;

领健美业-标签管理演示页面

step2:登录后台→营销中心→卡券管理→新建卡项,选择对应的促销标签;

 

领健美业-新建卡项演示页面

step3:登录后台→营销中心→促销管理→新建促销,选择对应的促销标签,购买促销套餐时即可享受卡项里的权益。

 

领健美业-新建促销演示页面

➜ 新增自身返佣可按单设置返佣比例,保障客户返佣权益,提高客户消费积极性

 

功能价值

系统支持根据客户到店消费单数(同一天的多个订单计1单)进行自身返佣,提供机构拉新推广新模式,促进客户到店消费,推动机构业绩增长。

使用场景

某医美机构策划拉新活动,新客前3单返佣实际支付的20%。

活动期间,新客王女士在A机构购买了“补水小神卡”(润月雅水光2ml+胶原蛋白5ml+水氧活肤+医用面膜),价值1000元,即返佣200元。

 

操作演示

登录后台→配置管理→系统配置→返佣设置;

领健美业-返佣配置演示页面

本次功能还新增及升级功能如下:

1、转增卡项后可以实现作废并且退费;

2、库存中心的调拨、采购申请可支持商品多选;

3、疗程内到访后产生订单成交系统自动标记再消费;

4、结算信息框内加入返款渠道信息的合同银行账户方便统计和返款;

……

更多功能,持续更新迭代中…

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