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产品月刊:领健美业12月新增及优化20项功能,这7项亮点功能超实用!

产品月刊:领健美业12月新增及优化20项功能,这7项亮点功能超实用!

12月功能亮点

☑ 今日工作:升级客户顶部搜索栏功能

☑ 员工管理:升级账号设置规则,增强密码安全性

☑ 订单管理:订单支持暂存功能

☑ 标签管理:新增标签颜色,可自定义设置功能

☑ 咨询记录:添加咨询记录时,可支持暂存功能

☑ 会员中心电子券支持延期功能

☑ 会员中心:新增客户时,支持预查询手机号功能

12月功能详情

➜ 今日工作:升级客户顶部搜索栏功能

 

功能价值

在搜索老客时,系统按照手机号优先排序,而当客户数量较多时,机构员工习惯于使用会员号搜索,则易出现多次翻页,查找客户难的情况。

现升级客户顶部搜索栏功能,医美机构可根据自家门店的实际情况,个性化设置客户搜索排序规则和搜索结果字段,便于工作人员快速且精准查找客户。

操作演示

登录后台→今日工作→电网首页,点击客户顶部的搜索栏,输入某个数字(如1),再点击“设置”按钮,即可个性化设置自家门店期望的客户搜索排序规则和搜索结果字段。

领健美业-客户顶部搜索栏演示界面

 

➜ 员工管理:升级账号设置规则,增强密码安全性

 

功能价值

领健美业系统在原有账号设置规则上进一步升级,来增强密码安全性。如此一来,医美机构可选择适合自家需求的密码强度规则,在员工修改密码时,系统会提醒新的密码设置规则。

操作演示

step1:登录后台→系统配置→其他设置,即可将密码设置为强密码规则;

领健美业-密码强度设置演示页面

 

step2:员工登录后台→修改密码,按照框内的提示语修改密码。

领健美业-修改密码演示页面

 

➜ 订单管理订单支持暂存功能

 

功能价值

对规模较大、项目较多的医美机构而言,当订单无法一次性开完,需等医生面诊后,再确定订单的情况。这时订单支持暂存功能,可实现订单在草稿状态下,提交成为待支付订单;待支付订单支持反结,回退成草稿状态。

操作演示

登录后台→营销中心→订单管理→订单详情,即可实现订单页面支持草稿状态。

领健美业-支持草稿演示页面

➜ 标签管理:新增标签颜色,可自定义设置功能

 

功能价值

针对系统的标签颜色,部分机构期待可自定义不同标签颜色的含义和等级,以满足机构的个性化需求,加强品牌印象。

现系统新增标签颜色可自定义设置功能,满足机构个性化设置标签颜色,便于机构做客户分群管理,同时帮助员工关注提醒类标签,确保门店管理更高效。

操作演示

登录后台→配置管理→标签管理,点击修改/新增标签,可立即完成标签颜色设置。

领健美业-标签颜色演示界面

 

➜ 咨询记录:添加咨询记录时,可支持暂存功能

功能价值

在咨询沟通期间,咨询师在记录客户信息时,常需切换到客户的任务记录页,了解客户的更多信息。这时系统支持暂存功能,咨询师可保存未写完的内容,便于回到咨询记录页面时,接着上次的咨询内容处继续记录。

 

操作演示

登录后台→会员中心→咨询管理→咨询详情→咨询记录,即可进行咨询信息记录。

领健美业-咨询记录演示页面

 

➜ 会员中心:电子券支持延期功能

功能价值

在开展电子券福利活动时,医美机构在跟进意向客户时,会出现电子券过期、无法兑换的情况。为提高意向客户参与活动的热情,提高门店的业绩,故领健美业系统设置电子券,和卡项一样,也支持延期功能。

操作演示

登录后台→会员中心→客户管理→客户详情,选择客户的客户信息,点击右边的电子券,即可查看客户的电子券详情,并进行适当延期。

领健美业-电子券延期演示页面

 

➜ 会员中心:新增客户时,支持预查询手机号功能

 

功能价值

系统在电网咨询师填写客户信息时,支持预查询手机号功能,即确认为新客时,搜索栏自动复制客户手机号,便于咨询师后续录入客户信息,免于要客户再次提供手机号。

操作演示

登录后台→今日工作→新增客户处输入手机号,点击全网搜索,确认为新增客户。这时再次点击搜索栏,复制手机号,即可在客户信息处粘贴上手机号。

领健美业-预查询手机号演示页面

 

本次功能还新增及升级功能如下:

1、进一步优化会员升降级功能;

2、进一步优化关账功能;

3、发短信自动关联“客户称呼”;

4、进一步优化回访状态;

5、科室选择可关联执行人员;

6、项目分类汇总表支持四级分类查询;

7、库房、药房增加物质编号字段;

8、排班管理,可按医护科室进行筛选和显示;

……

更多功能,持续更新迭代中…

 

感谢新丽美、美天、澳玛星光、苏亚医疗集团、青岛博士、苇渡、爱莎、璞漾等各机构的老师对领健医美系统提出的上述优化建议。(排名不分先后)

以上更新的功能,点击蓝字:领健美业版本迭代 ,查看12月所有新增及升级功能。

如果你有更佳的建议,或任何想发表的吐槽,欢迎在评论区留言,万分期待聆听您的想法。

美容医疗管理系统与普通的管理系统有哪些区别

医学美容是指使用创伤性或侵入性医学方法(例如特定药物和手术)来修复和完善人脸和身体部位,美容医疗管理系统是方便管理日常的工具。高质量,完善的美容医疗管理系统的医疗损害赔偿责任纠纷的标的一般不大,法律关系相对简单,建议选择具有医学背景和强烈责任感的律师。下面一起来了解一下美容医疗管理系统与普通的管理系统有哪些区别?
美容医疗管理系统与普通的管理系统有哪些区别

  • 1、监督的程度不同

美容医疗管理系统必须遵守医疗机构管理条例等法律法规,相关业务,并接受卫生行政部门的监督管理。美容管理系统对生活美容机构的监管相对较低,只需要取得“营业执照”和“公共卫生许可证”即可开业。医学美容医疗管理系统的主治医师必须同时具有以下要求,具有执业医师资格,由执业医师注册机构注册,具有相关临床学科的工作经验。

  • 2、业务范围不同

医学美容机构的美容医疗管理系统根据自己的资格进行的业务是创伤性和侵入性的,例如眉毛纹身,隆鼻,吸脂,祛斑和光子嫩肤。生命美容机构的业务是使用技术,设备和技术为消费者提供在人体表面上的非侵入式和非侵入式服务,例如化妆,面部清洁,精油按摩,修眉等。美容医学机构的美容医疗管理系统从业者可以分为主治医师,助理医师和护士。这些人员应获得卫生行政部门的批准,并经过从业登记程序,然后才能从事医学美容诊断和治疗服务。生命美容机构的人员无需具备资格。
总而言之,美容医疗管理系统与普通的管理系统有的区别是监督的程度不同和业务范围不同。其中负责整容手术项目实施的人员应具有多年以上整容手术或整形手术及其相关专业的临床工作经验;技术先进的美容医疗管理系统建议选择专业人员,许多受害者倾向于选择具有丰富实践经验的合伙人这是很好的。

美容医疗管理系统使用越来越频繁的原因

众所周知现如今各种各样的系统管理软件对于工作有序开展的作用非常大。而在这样的大环境下针对性更强的管理系统软件应运而生,例如必不可少的美容医疗管理系统更是在相应的软件使用中脱颖而出,其能够更好的衔接各个流程和模块,在确保功能完善的基础上,满足客户服务等多重需求,发挥更强的作用。

  • 一、功能的不断拓展很好的符合了现如今医美相关工作开展的诉求

口碑好的美容医疗管理系统的未来发展好,在一定程度上与其功能的不断扩展有关,尤其高效办理的美容医疗管理系统能够更好的对接相应的服务模块内容,真正将医美的相关工作全方位的导入到管理系统中,缩减具体的工作合作流程,优化效率。极强的实用性奠定都在一定程度上全方位的保障了性能稳定的美容医疗管理系统所能为医疗行业发展带来的促进作用,同样的也为其需求面和认可面的提升提供先决条件。

  • 二、针对性更强,能够更好的有很强的匹配性

新一代美容医疗管理系统快速发展,通过更好的满足针对性的提升,大大的提高了相关工作的匹配性等,从而在一定程度上有效全面的解决各项需求工作内容。并且可以根据产业品牌的特点设计专业的内容和模块,这也在一定程度上使得越来越多的企业看到了口碑好的美容医疗管理系统与实际工作的一致性,为更为优化和深入的解决相关的问题作用巨大。
总而言之发展好的美容医疗管理系统能够被认可被使用频率不断扩大,由于现代化工作的系统化优势发挥有关,真正通过系统管理来替代环节对接,将更多的内容依赖于系统管理提高其的准确性等,都在一定程度上很好的保障美容医疗行业的快速发展,助力了更全面和谐工作的落实。

优秀的医美机构管理者,都是这样做人事管理的!

现代管理学之父彼得·德鲁克曾经说过:“企业管理说到底就是人力资源管理,人力资源管理就是企业管理的代名词。”

医美机构而言,做好人事管理,机构管理就事半功倍。人事管理没做好,管理者就会面临诸如:绩效考核制定后,管理者推不动,员工不积极;冗员问题严重,一方面机构人满为患,一方面又专业人才缺失;员工频繁离职、人员流动量大……

要解决上述问题,管理者不能仅靠“野生”管理经验,而应该辅助科学的人事管理知识,来不断完善机构的人事管理制度。如作为一名店长,需对人员招聘、配置、选择乃至绩效管理,有全面的认识与掌握。现在,领健君整理了人事管理资料,助力大家有效解决这些问题。

绩效管理

马云说过:“核心竞争力是阿里的价值观。什么是价值观?就是思想,就是企业文化。绩效管理为这个价值观,为这个核心竞争力做出了贡献。”阿里巴巴的绩效负责人也曾经说过,绩效管理很简单,绩效管理其实就是日常管理。主要包括了指导、激励、控制、奖励。

绩效考核是绩效管理重要部分之一,在医美机构中,科学有效的绩效考核可以激励员工,通过考核可以让员工更加重视对预定目标的完成。还可以让员工更加专注于自身的提升,形成良好的竞争氛围,从而为机构整个营收做贡献。

领健君整理出了几张科学的、优质的表格,帮助我们在考核时提供思路、提升效率。

其实还有种更便捷的方法,在领健医美管理软件上,可以轻松查看每个医美人的业绩如何,然后根据相应报表进行考核。

领健医美-绩效报表演示页面

薪酬管理

薪酬管理是机构发展尤其关键的一环节。那么医美机构的管理者应该如何做好薪酬管理呢?

不同机构的发展阶段不同,内部结构不同,导致薪酬管理也存在差异化,所以作为机构的管理者要针对性管理。

比如网络咨询部门可以试试对赌机制,网络咨询部月度同比环比业绩在一百万,可以再该基础上,上升20%~30%业绩,进行对赌,然后按结果严格实行奖惩。让每个员工得到应得的薪酬,可以有效降低公司员工成本。

不止如此,领健君还汇总出了40+张薪酬管理的表格,帮助管理者更好地进行薪酬管理。

人员招聘

招聘工作看似简单,要想做得精,却要花一定的心思。招聘就是为机构招到合适的人才,对机构长远稳定的发展至关重要。那么怎么样才能招到人才?

有些医美机构存在员工流失率高、招聘渠道有限的现象。这时可以让自己的员工推荐有能力的医美人。通常情况下,整形医生周围大概率会有优秀的美容外科技术人才,优秀的咨询师周围也会有志同道合的医美咨询营销人才。推荐成功后给予现金奖励。

除了推荐机制,领健君整理了:包含人员计划、招聘效果分析表、面试通知表、录用类表格……一次性帮你汇总好了!

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