领健医美9月功能亮点来了,共计新增&优化48项功能!
9月功能看点
☑ 会员中心:会员分群新增卡项标签
☑ 营销中心:订单支持个性化设置项目业绩分配
☑ 今日工作:咨询接待新增待支付提示
☑ 报表中心:会员来访明细新增5个统计标注
9月功能详情
1、会员中心:会员分群新增卡项标签
功能价值
增加卡项标签,升级了会员标签类型,有助于形成更多会员分群组合,便于做精准营销触达客户。
使用场景
国庆中秋双节将至,某医美机构的王店长,想对3个月内有过卡项消费、买卡送项目、1周年大礼包的客户,再次推送双节优惠。于是,便在系统中新建双节促销活动客户组,将符合条件的客户分到相同的客户群,后期统一推送促销活动信息。
操作演示
登录后台→会员中心→会员分群,新增双节促销活动群,筛选出符合要求的客户,将其汇聚到相同的客户群即可。
领健医美-新建客户群演示页面
领健医美-筛选卡项标签演示页面
2、营销中心:订单支持个性化设置项目业绩分配
功能价值
根据不同项目,对相关人员进行业绩分配,达到公平分配,激励员工积极服务客户的目的。另外,灵活的业绩分配,也更有利于推动项目的宣传与执行,为机构的业绩提升做贡献。
使用场景
王女士在店里购买了鼻翼缩小和玻尿酸项目,王店长根据两个项目的业绩分配规则,分别对各自项目参与的医生(美容师)、护士、咨询师,设置不同比例的分配业绩提成。
操作演示
登录后台→营销中心→订单管理→选择客户→订单详情→业绩分配,即可对项目的不同人员进行业绩分配拆分。
领健医美-订单管理演示页面
领健医美-业绩分配演示页面
3、今日工作:咨询接待新增待支付提示
功能价值
当客户咨询项目,并确定要做项目时,新增对客户当前的支付情况,做待支付提示,便于咨询师及时和客户沟通缴费事宜。
使用场景
通过咨询过后,王女士决定做鼻翼缩小项目,但她还未付款,这时负责咨询的工作人员,需在她的客户消息中,标注待支付,便于后期及时和王女士沟通付款事宜。
操作演示
登录后台→今日工作→咨询接待→选择客户→点击待支付,即待支付提示设置完成。
领健医美-咨询接待演示页面
领健医美-待支付设置演示页面
4、报表中心:会员来访明细新增5个统计标注
功能价值
新增会员来访明细的标注为:推荐项目、咨询项目、潜在项目、执行项目、关注活动,丰富客户标签,为后续的营销活动做参考。
使用场景
王院长想查看6-8月中会员参与活动的情况,便于为双节促销活动做参考。于是,他通过领健医美管理软件的报表中心,导出会员来访明细表。通过对推荐项目、咨询项目、潜在项目、关注活动等统计标注进行数据分析,发现皮秒的拼团活动很受欢迎。于是,针对双节主题,王院长做了个皮秒的拼团活动。
操作演示
登录后台→报表中心→会员来访明细(新),即查看新增的5个统计标注。
领健医美-报名中心演示页面
领健医美-会员来访明细演示页面
本次功能还新增及升级功能如下:
1、会员分群新增累计执行金额、最近消费天数;
2、咨询管理的咨询内容支持快捷模板;
3、供应商管理新增账户设置“每月结账日”和“名称”重复的校验;
4、电子病历新增打印按钮;
5、出纳结算单新增客户所属门店字段;
6、诊所收银汇总、明细报表的收银明细新增会员号;
7、电网咨询师业绩表新增到访时间、收款时间、到访类别字段;
8、电子处方支持新建处方时药品名称显示不全;
9、充值订单新增价格标签;
10、采购申请的采访模板新增修改与删除功能;
11、预约明细新增预约号;
12、执行业绩新增执行备注、项目规格、客户渠道来源字段;
13、创建处方订单时,新增校验:品项/药品是否为空;
14、创建充值单新增订单来源、电商平台、电商平台订单号字段;
……
更多功能,持续更新迭代中…
感谢芙艾、智美颜和、安心新颖、美天、漾肤、苇渡、铂曼、蛋白、新丽美、富隆、雅丰、欧华诊所等各机构的老师对领健医美系统提出的上述优化建议。(排名不分先后)
以上更新的功能,点击蓝字:领健美业版本迭代 ,查看9月所有新增及升级功能。
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