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Linkedcare领健入选腾讯SaaS加速器!

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9月26日，以“团战共生，全心加速”为主题的腾讯SaaS加速器二期复试在深圳举行。经过现场复试的激烈角逐及多维度严格评估，10月29日，腾讯SaaS加速器二期入选名单正式公布，领健从仅2.67%的入围率中脱颖而出，位列其中。

作为腾讯产业生态的重要组成部分，腾讯SaaS加速器旨在搭建一个腾讯与优秀成长型SaaS企业的桥梁，以资源、资本等多种方式为入选企业提供全方位扶持。

此外，入选企业还将与金融、出行、教育、政务等腾讯智慧产业业务产生链接，共同打造行业解决方案；并通过腾讯云市场更广泛地落地，“生态共创”助力产业数字化升级。

伴随产业互联网纵深发展，SaaS服务作为企业数字化升级的重要入口，将对产业发展具有十分关键的意义。通过技术、资源、资本等全方位的生态加持，SaaS企业不断提升“竞争力”和“创新力”，以更专业的服务满足客户数字化升级需求，为产业创造更多价值。

内容来源：腾讯SaaS加速器

我们是谁

Linkedcare领健，为口腔、医美、生美、等机构提供经营一体化解决方案，即提供了覆盖单店/连锁管理、健康档案、客户管理、智能营销、交易平台、库房管理、保险支付、影像集成、商业智能等覆盖机构业务全流程的一体化SaaS软件。同时通过开放平台连接产业上下游，与优质的第三方机构合作，为机构提供完整配套的一站式服务。

Linkedcare领健成立于2015年，总部位于上海，目前已在全国设立了20个分支机构。领健是行业SaaS的引领者，拥有几十余项自主知识产权，是为数不多在系统安全性上，同时获得ISO/IEC27001国内国际双认证及公安部等保三级认证的机构，超过30000家中高端及连锁口腔、美业机构正在使用领健的产品及服务。

部分客户展示

温馨提示：排名不分前后。

更多荣誉

点击查看《2020口腔诊所数字化运营指南》

上海 | 医美线下活动 · 企业如何做好私域管理/如何做好内运营

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主题一：医美企业如何做好私域管理？

目录：

  • 医美机构面临的挑战
  • 流量变迁时代，如何将私域落地？
  • 腾讯【企微】的背后运营逻辑
  • 领健&腾讯打造的企微解决方案

主题二：医美企业该如何做好内运营？

  • 员工流失率居高不下，背后的原因让人深思
  • 医美企业做好内运营的3大法则
  • 腾讯【企微】的背后运营逻辑
  • 领健&腾讯打造的企微解决方案

参与人数：共30人
邀约目标对象：
10（暖场客户）+10（已合作且企微意向客户）+10（未签约意向客户）
时长：14:00-17:30
流程：签到-领取礼品-按号就坐-结束

使用医美软件的好处有哪些

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医疗美容行业的经营需要立足于专业化的管理和相应的营销手段，良好的管理体系能够有效的控制成本缩减耗费，而可靠的营销手段也能够稳定客户群体，甚至扩宽销售渠道提升市场占比，因此更多人关注可靠放心的医美软件进行其店铺的管理，借助这种医美软件的功能为其店铺的经营带来丰富的好处。
使用医美软件的好处有哪些

  • 1.能够了解店铺经营问题并且帮助调整方案

全面的数据和资讯信息的导入让店铺数据了如指掌，也能够让相应的经营者了解其店铺经营所涉及的各种问题，通过相应的数据报表来了解其本身的成本和各种营销方案所带来的实际价值，因此另用放心的医美软件便能够实现其业务的管理。在这种可靠放心的医美软件应用促使相应的经营分析更加可靠，同时利用这种方式也能更好的把握其资源的耗费控制成本。

  • 2.能够提高客户粘性并减少流失率

维持稳定的客户群体并且创造持久的忠实客户，才能够让企业的长期经营稳步进行，从而为美容院的经营带来更丰厚的利润，因此目前性能稳定的医美软件能够更好的了解各种用户，通过其数据的管理和相应客户的记录，保证客户服务更加全面。在这种可靠的医美软件应用之下，相应客户的需求和各种服务也能够更加全面也能够根据客户的个性来量身打造更符合客户需求的医美方案。
简言之可靠的医美软件能够基于营销和管理等多种方面解决企业日常运营的各种问题，而其账务的管理和各种成本的分析等也能够帮助企业控制成本实现更好的发展，因此利用优质服务的医美软件改善其美容院的门店管理，也会为其美容院的长效经营铺垫坚实的道路。

医美信息管理系统的普及与应用具有哪些重大意义

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医美信息管理系统是适宜进行高效客户管理的重要工具，它已逐步成为医美机构发展壮大必不可确的重要工具。特别是那些专业服务好的医美信息管理系统更是具有多项不同的功能，现在就医美信息管理系统的普及与应用具有哪些重大意义作简要阐述：

  • 1.高效的回访流程便于提升客户满意度

医美信息管理系统会详细记录每一位客户的诊疗过程，并设置重要提醒，比如巩固美容效果的时间以及再次回访的时间。因此绝大多数的医美服务机构都借助此系统建立了完善且高效的回访流程，这将大大有利于提升智能医美客户的满意度。

  • 2.全面的管理作业便于创造更多的回头客

医美信息管理系统对于所有医美作业管理都是巨无细靡的，它所采用的全面管理作业模式更有利于创造更多的回头客。借助医美信息管理系统的力量，医美机构内部实现了合理的伙伴分工，外部合作伙伴的利益分配更加合理有序。

  • 3.移动化全配置突破传统限制

据相关反馈表明现今绝大多数的医美信息管理系统都是采用移动化全配置。这种全新的配置模式不再束缚于传统管理系统的限制，它实现了行云流水般的业务操作，同时其移动化管理作业模式使得医美作业变得更加灵活。
医美信息管理系统一经推出就迅速在美容与医疗行业掀起巨大波澜，特别是那些设计合理的医美信息管理系统更是让人们翘首以盼。而事实上医美信息管理系统的普及与应用不仅便于创造高效的回访流程以提升客户满意度，同时其全面的管理作业便于创造更多的回头客，且它移动化的全配置突破了传统限制。

美容医疗管理系统性价比高的体现

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建立在现代化系统技术快速发展的基础上，各种各样的系统软件发挥出更多独特的价值和意义，尤其随着功能的增加，更是在一定程度上保障了全面完善的美容医疗管理系统的作用。另一方面通过功能的优化、作用的完善化也从一定程度上彰显了美容医疗管理系统独特的性价比。
医美信息管理系统发展好的原因

  • 一、建立在功能不断扩充的前提下更是展现了其的价值

高效办理的美容医疗管理系统目前市场上的售价越来越划算，因为技术的不断成熟化，各种各样的辅助措施，更好的保障了稳健、安全的美容医疗管理系统功能的发挥。另一方面随着设计水准的提升，很多高效办理的美容医疗管理系统，更是能够建立在实时库存的基础上满足客户的需求，这也在一定程度上从直接性的角度确保了其超高的性价比和实质性的功能价值回报。

  • 二、从工作强度发挥的作用体现其的价值，全面性的辅佐工作流程的开展

专业放心的美容医疗管理系统所能够实现的管理内容以及工作开展的对接需求越来越广泛。尤其能够更好的从现代化医疗工作的开展以及具体的诉求细化优化。环节内容的重要发挥，更多流程的规整以及传达所能够为具体美容事业工作落实带来的保障，从一定程度上很好的体现出优质的美容医疗管理系统实质性工作的价值。尤其现如今用人难度增加，美容医疗管理系统极强的替代实现，也从根本上彰显了其价值层面带来的不可替代价值。
不难看出稳定性能强的美容医疗管理系统拥有超高的性价比，与其建立在技术成熟功能不断优化的前提下售价依然没有提高的市场体现有关，另一方面从实用性的角度更是展现其极强的替代价值，综合这两方面的核算，都能够在一定程度上展现出发展好的美容医疗管理系统独特的价值意义。

美业机构如何设计出吸引客户的代金券？详细攻略来了

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对于医美机构来说，代金券是一种重要的营销工具，不论我们是线上电商还是线下实体店，经常能看到代金券的身影。

前一段时间，某医美店长向领健君诉苦，说在同一个平台上，隔壁医美机构的代金券火到售空，而自己的店却没有多少人领。为什么同样是代金券，兑换率天差地别呢？

我们先来看看下面这个代金券，有什么不足的地方？

第一眼看上去是优惠了100块钱，但是其没有明确告知客户券的性质，有效期，剩余数量等信息，单单告知客户面额，这样的代金券不容易让客户使用。

代金券是一种规则玩法，通过有条件性让利使客户感到占了“大便宜”，从而刺激客户消费。代金券很重要，要如何设计代金券才可以更能吸引客户呢？

下面我们简单来看下：代金券的整体框架主要分为四个部分：创建、发放、使用、数据统计。

✔ 创建

代金券创建的本质是在后台生成一系列固定规则的券。医美机构的代金券一般包括：类型、优惠金额、可用渠道、有效时间等。

领健君小Tips

1、突出主体信息

要让客户一眼就能看出这是医美代金券，可以抵扣什么项目，可以抵扣多少钱。这些主体信息要用简单明了。

2、标明有效期限

在代金券上注明并强调使用时间，目的是给予客户时间压力，让客户产生”不买后悔”的心理。

3、加入特意引导动作

引导客户到代金券使用的页面。比如代金券引导按钮”立即领取” 和 “立即使用”。

那在领健医美管理软件上，我们应如何创建代金券呢？

操作方式：营销中心-卡券管理-点击“新建卡券”按钮可新建代金券。

领健医美-新建代金券演示页面1

领健医美-新建代金券演示页面2

系统上有根据代金券的创建规则设计的模板，便于操作者轻松建立代金券。

✔ 发放

代金券的发放有很多种方式，领健君对医美机构大多数的玩法做了归纳总结：

①主动发券。机构主动给客户发券，比如新客户关注了公众号注册成功后，自动往客户公众号推送代金券领取消息，用于促进新客户的下单转化；对于老客户，可以定期通过公众号给老客户推送代金券消息，促进老客户的活跃。

领健医美SCRM界面

（支持对接诊所服务号实现向粉丝发券等功能）

②自助领取。平台会提供代金券的展示入口，比如商品详情页等，客户主动点击领取，代金券就成功发放了。

图片来源：网络

③分享发券。客户在会员中心的邀请好友模块进入，将专属邀请二维码分享给好友或朋友圈，好友关注后，客户收到提醒并收到奖励。

领健医美SCRM界面

（支持对接诊所服务号实现向粉丝发券等功能）

④运营发券。运营人员在平台后台来设定发放人群和发放时机。比如根据后台客户超过半个月没有下单，发放代金券，它能够一定程度的唤醒沉睡客户。

就拿运营发券举例，在领健医美管理软件上，如何送代金券给沉睡客户呢？

操作方式：会员中心-客户管理的界面筛选客户，点击批量操作-批量发电子券-选择相应的电子券-下一步-赠送，可以批量送券给筛选出来的客户。

领健医美-批量发代金券演示页面1

领健医美-批量发代金券演示页面2

领健医美-批量发代金券演示页面3

批量分发后，卡券会直接到客户的电子券账户，不需要领取，客户可在会员中心查看。

领健医美SCRM界面

（支持对接诊所服务号实现向粉丝发券等功能）

✔ 使用

代金券发放后，我们需要做的是提醒客户不要忘记使用，可以通过微信公众号推送消息等进行提醒。

✔ 数据统计

代金券效果好不好，要看每个步骤的使用情况。领取量说明了代金券的吸引力，转化量说明了运营提醒是否有效。

那在领健医美管理软件上，如何查看代金券使用详情呢？

操作方式：营销中心-卡券管理-明细，可查看代金券领取情况和使用详情。

领健医美-查看代金券使用详情演示页面1

领健医美-查看代金券使用详情演示页面2

优惠券从本质上来讲，是一种“价格歧视”策略。“价格歧视”在市场营销策略中并不是一个贬义词，是一种经典营销方式，是商家针对不同的消费者需求而进行的价格差异化，既不侵犯消费者平等权，也不违背公平交易原则，而是商家追求利润最大化的合理定价行为。

当医美机构正确地设计并智能化管理好代金券时，可以达到促进新客户转化、促进复购、促进留存、促进流失客户的回流等目的，从而实现营业额的增长。

通知：中国（广州）国际美博会来了，领健美业亮点抢先看！

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2020下半年，随着疫情缓解

美业机构正在逐步全面复苏

金秋九月

2020年中国（广州）国际美博会

将于2020年9月4-6日

在广州•中国进出口商品交易会举行

↓↓↓

在精彩的美博会上

领健美业将为您解决以下难题

如何提高获客的效率

如何唤醒沉睡客户，激励新客户下单

如何提高老客户的忠诚度

如何搭建全渠道管理体系，提高成单转化率

……

尽在展会上等您

领健美业展位信息

 

 

时间：2020年9月4-6日

地点：广州·中国进出口商品交易会展馆琶洲展馆

展台：9.1展厅M29

美博会展会亮点

 

美博会名品荟萃、精英云集，是业内人士实现一站式采购计划的理想平台。此外，展会期间举行系列兼具学术性及商业性的精彩活动及高端论坛，涵盖微商、零售、面膜、大医美、纹绣、养发、美甲等多个主题，特邀专家学者、行业精英，和与会业内人士共同分享最新科技、市场、潮流资讯，帮助业界寻找商机及掌握市场动态。

领健美业——美业机构营销·管理·运营·诊疗一体化软件

领健将携医美软件及美容院软件亮相美博会，软件集营销拓客、客户管理、经营管理为一体，4大功能亮点抢先看：

1

营销管理

对于营销活动的管理，领健美业经营管理软件提供的营销工具（领健SCRM）能够帮助美业机构建立自己的私域流量池，降低获客成本，提高获客效率，增加推广人效。同时，我们也会在美博会-领健美业展台（9.1展厅M29），现场为大家讲解适合美业机构的营销活动该怎么做。

 

2

全渠道管理

不论是外部渠道（代理商、店家），还是自有渠道（转介绍、全员营销、线上平台），领健美业经营管理软件均可帮助美业机构实现从渠道→客户来源→渠道获客效果→渠道客户业绩→渠道佣金的全流程管理。

3

会员管理 

领健美业经营管理软件拥有符合美业机构的会员管理体系，其中包含了会员推荐和会员体系。帮助美业机构定位营销目标群体，实现精准、高效会员营销。

4

运营流程管理

①服务流程可视化

预约→到访→接待→收银→离店→回访，领健美业经营管理软件提供可视化的服务资源协调监控和可视化客户体验流程与监控。

②运营效果分析

领健美业经营管理软件可帮助美业机构实现电网（从新客登记到上门成交）、现场（从新老顾客上门到成交治疗再消费）、项目和商品（从销售排行分布到拓客项目复购转化）、过程管理（目标和进度的把控）四种场景的运营效果分析。

更多产品功能亮点

欢迎来领健美业展台解锁

我们准备了全套的设备，有专业人员

为您讲解、演示系统功能

还会辅助您亲自操作，给您更好的产品体验

满足机构营销获客及经营管理需求

现场还有【美博会线下专属】福利赠送！

惊喜不断

领健美业期待您的到来!

重要提示

 

1.酒店预订，美博会官方预订通道如下：

http://gz.chinainternationalbeauty.com/gz/public_article.html?id=28&active=4

2.交通指南如下：

✔地铁站口

展馆A区：地铁8号线新港东站A出口

展馆B区：地铁8号线琶洲站A、B出口
展馆C区：地铁8号线琶洲站C出口

✔公交途径路线：琶洲站

B 7快线、229、239、262、304、461A、461、582、763、582、763、大学城3线、旅游公交3线、夜66、夜70。

✔自驾出行停车信息

广交会展馆A区：会展西路7号门进地下停车场；或者阅江中路8号门进北停车场

广交会展馆B区：阅江中路2号门进北广场；或者会展东路进东北停车场

广交会展馆C区：会展南三路进12号门进地下停车场；或者会展南二路15号门进南广场

3.根据政府相关疫情防控要求，展会实行实名制预约参会，参会人员须提前预约登记。

✔参会人员需要在展前关注公众号“美博会” （美博会二维码图），进行展前预约登记。

 

美博会

>>美博会二维码图<<

✔提前注册“穗康码”，进场时出示健康码。（PS：申请穗康码时，如需填写场馆所在地，可填写海珠区-琶洲街道-琶洲西南社区）。

>>穗康码二维码图<<

 

✔提前准备身份证请全程佩戴好口罩，不要摘下，测温正常，过安检。

 

温馨提示

1）请随身携带本人居民身份证原件（中国大陆以外出示护照/港澳通行证/台胞证），照片和复印件无效。

2）请随身持有当天生成的“健康码”,配合现场工作人员及安保人员查验“健康码”并自觉配合红外线体温监测。

3）境外人员（含港澳台地区）需提供解除医学观察证明或能注册穗康码方可进入。

4）谢绝中高风险地区不符合防疫需求的人员入场参观【中高风险地区按国家相关部门最新通告为准】 

2020年

挑战与机遇并存

我们期待与你在广州久别重逢！

END

往期精选

扫码领取《2020美业机构会员运营指南》

医疗美容机构用了这套电子病历，解决纸质病历难保存问题。

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纸质病历不易保存、容易丢失；医生手写病历效率低；缺乏病人完整病史，出现医疗纠纷机构也难维权……

电子病历的优势

自2009年以来，国家相关部委多次出台文件，促进电子病历的普及。发展到今天，应用电子病历的医院已达72.57%*。

✔纸质病历

一般会存在以下问题：保存分散，医生患者管理麻烦，难以查找，容易丢失；内容是自由文本形式，字迹可能不清，内容可能不完整，意思可能模糊；医生手写辛苦，还需要花费大量的时间；只能被动地供医生作决策参考，不能实现主动提醒、警告或建议。

✔ 电子病历

电子医疗病历的好处之一，是能够经常被调用，及时记录手术记录、各项检查依据、出院报告、接触过的医疗人员等。这不只是贮存医疗档案，它也可以避免很多问题，比如过敏。

对诊所：帮助诊所快速运转，降低管理成本，保障机构的诊疗质量；

对医生：医生可以随时查看患者历史病历，帮助医生提高工作效率，降低医疗事故风险。

医美机构如何使用电子病历

使用场景：客户小燕来复诊，医生可以通过医美云管理软件，找到小燕过去的电子病历，进行相应治疗后，完成当日就诊病历、上传影像资料、开处方。写病历时，医生也可以使用系统预置的病历模板，快速完成病历。

操作演示：医生写当日病历时，医疗服务-电子病历，点击系统的右上角的“新建病历”按钮，可以新建客户病历。在写病历时，医生可以在右上角选择相应的模板进行修改、填写，大幅度节省时间。

医生新增处方，医疗服务-电子处方，点击系统右上角的和“新增处方”按钮，可新增处方。

领健医美-电子病历设置演示页面

通过使用电子病历，结合领健医美管理系统配置，提升医生工作效率，对机构预防风险有重要作用。

 * 数据来源于公众号ALLIVE网络

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