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政策解读 | 医疗机构需接入医疗服务监管平台，若未满足要求或将被取消执业许可证

政策解读 | 医疗机构需接入医疗服务监管平台，若未满足要求或将被取消执业许可证

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2019年据《关于开展促进诊所发展试点意见》要求，制定了《试点地区诊所基本标准》，在北京、上海、沈阳、南京、杭州、武汉、广州、深圳、成都和西安等10个诊所改革试点城市使用，根据试点城市运行经验并完善后，适时在全国范围推广。 #医美管理软件##整形医院管理# 

图片来源：中华人民共和国中央人民政府

目前各试点区域正在逐步完成落地工作，以上海、深圳为例。

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卫健委规定，医疗机构需接入服务监管平台

2019年上海出台了《上海市社会办医疗机构执业审批管理办法》，通知要求：申请执业登记的社会办医疗机构，应当具备信息化管理的基本条件，按照国家卫生健康委《医院信息平台应用功能指引》《医院信息化建设应用技术指引》等规定，建立相应的信息化管理平台。

图片来源：上海市卫生健康委员会

2020年深圳市出台了《深圳市卫生健康委员会关于印发深圳市医疗机构执业登记办法的通知》，按通知要求，医疗机构在首次执业登记和校验申请时，应完成信息系统建设并接入医疗服务监管平台。#医美管理软件##整形医院管理#

图片来源：深圳市卫生健康委员会

规定诊所应当按照要求建设信息系统并接入医疗服务监管平台，主要目的在于：

一是进一步推动“互联网+医疗”发展和创新监管模式；

二是进一步加强医疗市场事中事后监管的需要，依法严肃查处违法违规行为，强化医疗机构依法执业意识，保障医疗质量和医疗安全，维护医疗秩序和群众健康权益；

三是与政府相关部门之间实现信息实时共享制度，建立工作联动机制和联合惩戒机制。

据政策显示，若没有接入医疗服务监管平台，可能无法申请到执业许可证，或被取消执业许可证。且要求机构每日报送数据1次，且在每日上午6点前完成前一天的业务数据上报。

对于没有信息管理系统的医疗机构而言，会影响机构日常经营管理，增加不必要的人力投入。（详细上报内容的要求，可在文末领取）#医美管理软件##整形医院管理#

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对接医疗监管平台，管理系统要求需达标

就深圳政策为例，对信息管理系统的要求如下：

（一）各区卫生健康行政部门、医疗机构与信息系统承建机构应通过协议、合同等方式明确双方在医疗服务、信息安全、隐私保护、医疗风险等方面的责任分担，在接入过程中由于各区卫生健康行政部门、医疗机构或信息系统承建机构的原因引起安全责任事故的，由各自承担责任。

（二）各区医疗机构执业监管平台、医疗机构信息系统建设应参照国家《信息安全技术网络安全等级保护测评要求（2019）》，按照不低于第二级信息安全等级保护要求进行建设。

（三）各区医疗机构执业监管平台、医疗机构信息系统应能够实现机构内数据交换与共享，实现信息整合和互联互通。

若不能在规定要求期限内完成对接，机构将面临取消执业许可证的风险。如果机构还没有使用系统，或使用的系统不满足通知要求，还需尽早提前准备，以满足政策监管的要求。

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如何满足监管要求，对接医疗监管平台

以上海的对接流程举例：

上海社会办医疗机构数据上传流程

领健通过公安部信息系统安全等级保护三级认证，满足监管要求。支持根据文件要求，帮助机构完成对接，有系统对接需求的医美机构，欢迎扫描下方二维码，添加领健美业服务人员，沟通对接需求。#医美管理软件##整形医院管理#

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领健君还整理了政策相关资料。

 

 

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美容医疗管理系统的应用效果为什么这么好

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美容医疗管理系统的普及与应用使得众多的服务行业明确了规范、系统以及数据的重要性，它已帮助众多的美容医疗机构实现了业绩上的飞跃式增长。有关稳健、安全的美容医疗管理系统的新闻被是下载量爆涨，现在就美容医疗管理系统的管理效果为什么这么好作简要阐述：

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  • 1.拥有先进的管理理念与诊疗流程指导

美容医疗管理系统基本上可以满足所有美容院与医疗服务机构的应用需求。因为它拥有先进的管理理念与诊疗流程指导，比如对于患者会员卡的管理、累计积分的管理以及诊疗要求的提醒等，同时它还可提供诊疗流程指导。

  • 2.拥有多种引流渠道可实现低成本拓客

美容医疗管理系统之所以在美容院、口腔医院拥有如此高的反响，这是因为它拥有多种引流渠道可实现低成本拓客。比如某些美容医疗管理系统就可通过当前知名的电商平台进行引流，比如吸引那些喜欢疯狂订购化妆品的顾客，这种引流方式所花费的成本也是非常低。

  • 3.支持多客户同时在线咨询管理

美容医疗管理系统还可支持多位客户同时在线咨询管理模式。比如员工可以在线抽调会员资料、顾客可以在线咨询美容事宜，而管理者则可以在线统筹规划，同时在线的这些人可以进行分开管理且相互之间不受影响。

美容医疗管理系统还可实现多维度的管理功能，这也是那些专业放心的美容医疗管理系统关注度节节高升的重要原因之一。而美容医疗管理系统的应用效果之所以这么好，这不仅因为它拥有先进的管理理念与诊疗流程指导，而且还拥有多种引流渠道可实现低成本拓客以及支持多客户同时在线咨询管理。

考察美容医疗管理系统要关注哪些方面

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如今信息技术飞速发展的背景下各个领域都出现了很多不同类型的app软件系统，而美容行业横空出世的美容医疗管理系统很大程度上给人们带来了极大惊喜。诚信快捷美容医疗管理系统平台上提供的各类服务内容让人有很不错的实用性体验。那么考察美容医疗管理系统时一般需要关注哪些方面？

考察美容医疗管理系统要关注哪些方面

  • 一、系统商家的资历

商家资历主要是指开发和运营美容医疗管理系统的相关技术上和美容行业商家的能力，技术商的可靠性很大程度上可以保证美容医疗管理系统在各种情况下运行的流畅性，而美容商本身实力的可靠性更进一步可以让大家享受到有效且安全健康的美容服务。

  • 二、系统本身的功能设计

评估美容医疗管理系统软件本身的功能设计以及系统优化带来的实用性体验也很有必要，尤其是对美容医疗管理系统功能架构设计以及功能实际应用情况的评估很关键。对很多的爱美人士而言能够找到自己想要的功能和享受到相应的服务是其更关心的。

  • 三、系统的费用情况

而关于人们十分关心的费用问题供应优惠的美容医疗管理系统的平台给予了非常满意的反馈，无论基本费用还是整个使用软件过程的体验都可以很好的保证自身体验的性价比情况。对很多相关美容消费者来说美容医疗管理系统本身的费用性价比优势值得引起重视。

资历较为可靠的技术商以及美容品牌商家联合推出的美容医疗管理系统值得更多人尝试体验，这类系统无论是本身功能设计还是美容服务内容的优化都达到了人们的预期，而综合费用的实惠性和性价比优势更是该美容医疗管理系统备受推崇的主要原因。

使用医美软件有哪些实际意义？

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现在追求美的人越来越多，于是，提供医美服务的机构也越来越多，而且这些机构为了获得更多人的信任，还会使用医美软件‍来进行管理。那么，对于医美服务机构来说，使用设计合理的医美软件‍有什么实际的意义呢？如果对这个问题感到有疑惑，不妨和我们一起来看一看吧。
店务管理

  • 1、获得可靠的流量

人的需求有时候是被开发出来的，为了能够将更多人的医美服务需求开发出来医美软件‍建立了多种流量渠道，利用这些渠道来展示医美成果或者发布一些专业的医美知识，从而吸引更多的用户并达到低成本获得大量流量的目的。

  • 2、规范化经营

对于企业来说，工作越规范需要付出的成本就会越低而且管理效果也会越好。医美软件‍可以帮助医美服务机构建立一套规范化的管理模式，包括员工管理、客户管理、物料管理、档案管理等等多个方面。让整个服务机构能在十分规范的环境中经营，这样也能提高服务机构的对外形象。

  • 3、随时了解经营状况

使用医美软件‍之后软件系统会自动生成各种数据报表而且还支持利用多种终端形式来登陆与查看，所以经营管理者能够通过医美软件‍随时随地了解服务中心的经营状况，并且对后期的规划提供运营决策的重要依据，从而让医美服务中心能够有更好的发展前景。
由此可见，医美软件‍对于医美服务机构来说是有实际意义的，正因为如此，现在各个城市的医美服务机构都纷纷采购专业服务好的医美软件‍来使用，通过使用这样专业的软件来提高自身的经营管理质量，同时还能获得更多的流量并开发出更多的新客户。

男性医美整形

2021男颜市场崛起，“他经济”兴起医美风

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前段时间，火爆全网的“丁真”，平地一声雷，显示了女性对男性颜值的追捧。这种“对丁真的追捧”让不少男性“挺不适应”，原来颜值出众，竟能改变一位普通男性的人生际遇。

图片来源：网络

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男性颜值市场不断扩大

据艾媒《2020中国男性颜值经济发展专题研究报告》显示，近年国内男性群体对个人形象管理和颜值提升观念的接受程度不断升高，65.1%的受访男性网民表示对颜值提升持积极态度。

天猫数据显示，2020年双11期间，平台录得医美医疗订单量环比增长近7倍，成为最受欢迎的生活服务项目，平均客单价达6300元。值得关注的是，其中有近3成订单来自男性消费者。

女性群体也是男性颜值经济市场重要贡献者，超六成女性网民愿意为男性购买颜值产品。64.4%的受访女性网民愿意为男性购买颜值产品，且超四成支付意愿超2500元。随着礼物经济市场爆发，情人节、父亲节等节日成为女性转赠商品的节点，进一步推动男性颜值市场扩大。

此外，据艾瑞咨询《2020年新白领消费行为研究报告》显示，2020年近两成男性每月在医美护肤方面的消费情况达到1131元，与女性的1197元几乎持平。同时，医美成为疫情后唯一不降反增的消费支出，且有着明显的年轻化、男性化趋势。

 

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他经济兴起医美风

男人也想变美，“他经济”兴起医美风。光子嫩肤、水光针、瘦脸针……等医美项目，早几年还属于女性的“福利”，甚至部分男性谈起这些甚至比女性还要专业。也有越来越多的男性走进美容院，男性美容行业正在悄然崛起。且数据显示，男性医美消费者的平均客单价为7025元,是女性的2.75倍。

目前，男性所做的整容手术大多属于微整容范畴。植发、去眼袋、治疗痤疮和牙齿矫正都是最常见的男性整容手术。

相较女人而言，男性体内更多的雄激素会导致头发上的毛囊易受刺激、健康粗壮的头发难以生长，因而掉发现象也更明显和严峻。90后也开始步入“而立之年”,“秃如其来”的烦恼催生出庞大的植发市场。

爱美男性喜欢在“毛发”上砸重金。据《全球植发市场报告》显示,预计2023年全球植发市场规模将达到238.8亿美元,未来五年的年复合增速将达到24%。

另外，不同于女性选择医美的感性因素，艾媒数据显示，受访男性网民选择医美项目，考虑主要因素为产品效果、产品安全、适合自己和产品价格，表现男性选购颜值产品时 “务实”的消费特点。

如果说，女性爱美是颜值经济等众多原因导致的结果，男性越来越爱美背后也有众多“推手”，而且已经慢慢成为再正常不过的发展趋势。从众多美妆品牌的男性代言人，到社交平台上的男KOL，再到抖音上精致的小哥哥，唤醒了男生想要变美的心以及女生早已蠢蠢欲动“捣鼓”对象的欲望。

在巨大的男性规模基础，以及男性逐渐注重提升自身形象和外在气质的情况下，国内男性颜值市场巨大，在各个细分领域都有发展空间。

未来各男性医美产品市场主体需要继续深化在细分领域的发展，包括产品内容设置、差异化竞争、品类设计等方面均可细化发展。做好个性化需求满足、抢抓主要市场是医美机构竞争的制胜点。

参考来源：

1.艾媒咨询.艾媒报告|2020中国男性颜值经济发展专题研究报告.

2.澎湃新闻.乘风破浪的男性医美：男性医美均消费额是女性的2.75倍.
3.界面新闻.男性白领医美消费：近2成每月花销1131元 只比女性少66元.
4.腾讯网.三成医美订单来自男性 男人爱美起来也疯狂.

 

有人掏45万罚款为广告买单，这些“雷”医美人记得避开！

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近年来，国家对于医疗美容（以下简称“医美”）服务及医美机构的要求和监管日趋严格。

图片来源：综合监督局

鉴于医美行业具有强烈的消费属性，医美的广告合规也一直是监管的重点之一。同时，随着新的互联网业态发展，互联网逐渐成为医美广告违规的高发领域。

对医美机构而言，学习医美广告规范，可以避免违反相关规定而面临罚款等重罚。领健君将结合近期监管案例分享一下，哪些“广告雷”医美人们要避开。

01

涉及药品或器械的，仅限使用注册的专业名词和商品名(不得宣传品牌)。禁止使用“美白针”、“童颜针”、“瘦脸针”、“水光针”等杜撰的非规范用语。禁止出现注射或使用前后对比照。

案例：2020年北京某医美机构在微信公众号上，就“欧式芭比翘睫双眼皮”项目中对外发布了患者重睑成形术真人案例对比宣传内容，罚款1万元。

此行为违反了《医疗广告管理办法》第七条第一款第(六)项：“医疗广告的表现形式不得含有利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明。”的规定。

 

图片来源：网络（图为违规行为）

02

禁止在商品头图、商品名称、商品详情页中出现肉毒素字样，肉毒素品牌名称、肉毒素药品外包装盒、瓶图片。

案例：某平台因发布“衡力瘦脸针”、“肉毒素瘦脸”等广告涉嫌违法，中国（上海）自由贸易试验区市场监督管理局没收违法所得94599.45元，罚款 94599.45 元。

广告内容中介绍毒性药物的行为，违反了《中华人民共和国广告法》第十五条第一款：“麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品，药品类易制毒化学品，以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗方法，不得作广告。”的规定。

图片来源：网络（图为违规行为）

03

广告中禁止使用：“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”、“唯一”、“首个”等极限用语。

案例：近日，沧州市某医美机构因在公众号发布：“万斑问题分秒解决，全球目前最顶级净肤设备，肤色肤质一秒提升”等内容，违反数条广告法，共罚款45万元。

广告内容中使用绝对化用语的行为，违反了《中华人民共和国广告法》第九条第（三）项：“广告不得有下列情形：（三）使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。”的规定。

图片来源：网络

04

广告中不得使用虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者。

案例：天京市某医美机构微信公众号发布的《明星都喜欢的项目当然是线雕！》和《雷达精雕为什么比超声刀强》进行核查，经核查，其中含有多处涉嫌违法广告语，涉嫌构成发布虚假广告的违法行为。当地监管局责令该医美机构停止发布广告，并处罚款2000元。

广告违反了《中华人民共和国广告法》第四条：“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。”的规定。

图片来源：网络

05

广告要实事求是，符合主流价值观。在公众面前树立良好的形象，广告宣传立意要积极向上。

案例：长春某医疗美容机构在居民小区电梯内投放的视频广告，引发热议。其广告词为：祝我闺蜜颜值过亿，想单手开法拉利，得脸蛋美丽……一些市民表示，像这样的广告价值观有问题!莫非是要刷新了三观？

虽然没有触犯相关法规，但却引起了大众的反感和厌恶，对于其自身的品牌形象和口碑无疑是毁灭性打击。

除了上述案例之外，常见的违规类型还有：未经审查发布医疗广告；利用广告代言人做推荐，证明；广告中包含表示功效、安全性的断言或保证；利用互联网发布医美广告时不能确保一键关闭等。

医美广告内容对机构获客确实重要，但加强对宣传内容的管控，遵循相关法律也同样重要。因为一旦被列入违法名单，当日后消费者搜索机构想了解信息时，违法记录会让消费者在选择该机构上产生犹豫，对品牌形象和日后获客产生长久的负面影响。

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医美信息管理系统能够备受欢迎的原因有哪些

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医美信息管理系统能够备受欢迎的原因有哪些
医美行业的发展近些年来可以说是十分蓬勃的，这来源于人们都想让自己变得更加完美的根本诉求。医美行业的良好运营离不开医美信息管理系统的作用发挥，尤其是稳健、安全的医美信息管理系统更是受到了医美机构的一致认可并成为其不可缺少的重要辅助工具。那么医美信息管理系统能够备受欢迎的原因到底都有哪些呢？

  • 一、技术先进也更加成熟

医美信息管理系统之所以现如今在医美行业当中有着日渐广泛的使用，与其先进的技术是有着必然的联系的，更加成熟的技术让很多以往用手工工作来完成的工作能够轻松点击几下鼠标就能轻松的完成，在各项工作的相关效率上已然是有了极大的飞升，这样的医美信息管理系统自然也有了备受医美机构推崇的理由，当然对于各种客户信息的管理也做到了及时有效，这也是有利于深挖客户价值的一种有效手段。

  • 二、售后服务完善更有保障

医美信息管理系统虽然说在使用功能上已经实现了医美行业更多的可能性，不过在使用的过程当中也是会根据医美机构不同的使用需求而出现一些功能上的新诉求和新调整，这样的话就需要医美信息管理系统具有完善的售后服务，只有售后服务更有保障才能更好的医美机构的实际性需求。
通过前述这两个方面内容的详细介绍，人们对于医美信息管理系统能够备受欢迎的原因到底都有哪些这个问题已经有了更清晰的了解了。医美信息管理系统的优势其实客观来讲并不止前述的这两个，性价比高同时也是众多医美机构依赖于此的一个主要优势，总之设计合理的医美信息管理系统必然能够有助于医美机构的快速发展和腾飞。

北京 | 医美线下活动 · 企业如何做好私域管理/如何做好内运营

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主题一：医美企业如何做好私域管理？

目录：

  • 医美机构面临的挑战
  • 流量变迁时代，如何将私域落地？
  • 腾讯【企微】的背后运营逻辑
  • 领健&腾讯打造的企微解决方案

主题二：医美企业该如何做好内运营？

  • 员工流失率居高不下，背后的原因让人深思
  • 医美企业做好内运营的3大法则
  • 腾讯【企微】的背后运营逻辑
  • 领健&腾讯打造的企微解决方案

参与人数：共30人
邀约目标对象：
10（暖场客户）+10（已合作且企微意向客户）+10（未签约意向客户）
时长：14:00-17:30
流程：签到-领取礼品-按号就坐-结束

挑选医美软件需要考虑哪些因素

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医疗美容行业凭借着良好的发展态势在市场上受到了更多的关注，而许多商家为了获得稳定的客户渠道和专业的管理知识，会使用可靠放心的医美软件来实现美容院的统一管理。在多种多样的医美软件应用之下，像要为美容院的经营带来更多的好处，也需要仔细挑选其医美软件来达到更为可靠的应用体验。

  • 1.考虑其数据管理的科学性和利用度

通常情况下，其店铺经营的数据管理不仅需要满足其内部控制的需求，同时对于客户服务等多种方面都需要有所涉及，而目前在挑选优质服务的医美软件时，需要考虑的便是这种管理的涵盖性和利用度。只有保证所挑选的医美软件能够实现企业内部数据的全面管理，能够及时了解销量和相应的员工情况，同样也需要保证这种医美软件能够实现客户数据的管理，确保这种软件能够帮助机构实现其人员的维护和内部控制。

  • 2.注意其涵盖的营销价值

市场的口碑和相应的营销扩展也是影响销售占比的重要根本，而在挑选目前市面上性能稳定的医美软件时，也同样需要考虑到其软件的营销效果。只有保证这种可靠的医美软件能够涵盖更多的营销功能，并且在各种平台之上都能够实现相应的营销宣传，才能够让这种可靠的医美软件提高用户粘性和接受度。
总而言之挑选可靠的医美软件考虑到的便是实际带来的效果，需要拥有良好的管理性，并且能够在一定程度上缩减营销成本，达成数据化管理和互联网的营销发展，才能够让这种专业放心的医美软件改善其店铺的管理情况，让专业可靠的医美软件为其美容院的管理带来更专业的结构化方案。

疫情期间，这座城市6000多家医美机构竟无一倒闭！

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疫情重创了实体行业，医美机构也不例外。如今回看疫情期间，由于停诊、客流量骤减等因素，绝大多数医美机构面临着薪资发放、场地租赁等资金压力，不得不“永久停业”。据行业媒体报道，在某医美人朋友圈显示，关于深圳出售的医美机构，1天就超8条了。

图片来源：华夏医界

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疫情期间，韩国医美业的现状究竟如何，备受外界关注。因首尔疫情较严重，更多人选择到釜山的医院做美容和整形。不过，韩中健康管理协会负责人张巍在接受采访时直言，韩国医美业受到了疫情的冲击，以釜山广域市为例，受到了海外及韩国国内的双重影响。

对此，张巍进一步解释，一方面海外游客，因签证受限无法进入韩国，因此疫情期间，韩国本地的医美业几乎都无法接待外国患者；另一方面，在韩国疫情最严重的时期，本土客人亦大幅减少。因为韩国民众认为疫情中医院是比较危险的地方，尤其是整形方面，因为整形时需要摘下口罩；倘若做牙齿方面的治疗或整形，则需要张嘴。

同时张巍透露，虽然疫情对韩国影响大，但以釜山市为例，目前并没有医疗整形美容医院倒闭。釜山市共有6000多家医院，其中有127家是可以接待外国患者的医院，这当中较为优秀的共有24家医院，所以外国客人来到韩国，也主要是集中在这24家医院就诊。而在其余的医院，消费主力还是韩国本地客人。且在釜山市的西面，短短的方圆几公里内，就有几百家医院，竞争非常激烈的。

图片来源：网易财经

为什么同样受疫情影响，中韩医美机构面临相似的困境，却得到相差迥异的结局呢？

有业内人士分析：

第一，中国的医美机构规模与韩国的相比较大，人力、房租、营销等成本高，在疫情停诊期间容易造成资金短缺而倒闭；而韩国政府在疫情期间并未出台停诊的政策，医美机构可以正常营业，即使上门量少了，由于韩国大部分是小诊所，经营成本没那么高，因而比较容易存活；

第二，中国的求美者与医美机构的粘性普遍不是太高，医美机构的顾客容易流失，尤其是在疫情期间减少了医美消费，医美机构获客更加艰难，只有客户维护得好的医美机构，才会在复工后较快恢复至正常；反之，韩国釜山的医美机构有固定的客户群体，加上当地人的医美消费需求大，因而没有在疫情中倒闭。

图片来源：网易财经

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两个重要差别：中韩医美机构的不同之处？

✔小诊所 VS 大医院

在韩国，做整形美容不需要进美容医院。在著名的首尔“整容一条街”，汇聚了千家层次不一的整容机构，其中很多都是小规模的医美诊所。而国内的整形机构一般分为：大型整形美容专科医院和综合性医院的整形美容科室，门诊部，诊所。大部分消费者主要集中在专业性强的医院和门诊部，来进行整形手术。

✔医生沟通 VS 咨询师沟通

韩国整形医生非常注重和求美者沟通，一般要经历多次商谈后，医生才会手术。一般情况下，在求美者告知自己的需求后，医生就客户想要的效果，进行解答，并列出具体手术方案供客户参考，最终的选择权在客户手里。

国内的话，很多求美者在和医生面谈前，会先和咨询师进行沟通。医美咨询师通了解求美者需求后，为客户提供整形方案，随后求美者再与手术医生进行沟通。

有分析认为，由于韩国整形医生花费大量时间与求美者沟通，一天接待量和手术量有限，因此韩国的整形机构都是小规模的。而中国出现了“医美咨询师”这一岗位，分担了整形医生大部分的咨询沟通工作，让整形医生专注于做手术，分工更明确，提高了经营效率，因此中国出现了许多较大规模的整形医院和医美集团。

参考来源：

[1] 红星新闻:疫情下的韩国医疗美容业：釜山市6000多家整形美容医院无一倒闭;

[2] 搜狐网·华医夏界：疫情半年很多医美机构倒闭，为什么这座城市6000多家医院却无一关门？