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2021美沃斯国际医学美容大会来了，领健美业与你不见不散！

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去年，疫情加速了线上化

去年，直播带货浪潮奔涌而至

……

2021，我们将迎来医美更好的时代

由美沃斯主办的

2021年国际医学美容大会

将于2021年5月7-9日在杭州举行

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领健美业将携

有数2.0、客户雷达、客户资产

等新功能首次亮相本次展会

领健医美展位信息

 

 

时间：2021年5月7-9日 周五-周日

地点：杭州国际博览中心（杭州市萧山区奔竞大道353号）

展台：4F展区黄金23

美沃斯展会亮点

 

美沃斯大会致力于研究和发现全球医学美容领域的产品、技术等全方位的发展走向，预测和发布未来发展趋势。领健美业将与您共同参与本次医美产业高峰盛会，同时在大会上，将给大家带来更多惊喜。

在行业论坛-医学美学设计论坛、运营与新媒体论坛上，D4口腔门诊部创始人许恒恺及领健医美产品总监邱晨等，将分别为大家带来分享，欢迎大家届时莅临交流。

领健医美展会亮点

 

 

1.开医美机构，用领健软件，现场享优惠

 

领健美业软件，为医美机构提供营销·运营·管理·诊疗一体化解决方案，现场签约领健美业软件，享全年最优价；更有2021医美会员运营指南和医美机构经营手册限时免费赠送！

2.飞利浦ZOOM！美白产品展会首次亮相！

96%北美牙医推荐的飞利浦ZOOM！家用/诊室美白产品在展会亮相。

5月7-9日 杭州国际博览中心，诚邀您共同见证飞利浦ZOOM！的闪耀时刻！更有精美体验装限量发放。

3.新产品：有数2.0、客户雷达

此次展会，领健美业携新功能：有数2.0、客户雷达亮相展会。

有数2.0：智能BI工具，帮助医美机构提升关键指标和运营效率。多维度整合机构运营数据，形成实时可视化看板。内置预设模板，操作简单易上手。为机构提供风险预警、问题诊断以及决策建议。

客户雷达：帮助医美机构实时跟进客户动态，洞察客户需求；支持任务分发全员推广，精准触达客户，降低营销成本，让每一位员工都成为机构的推广员。

参展路线图

 

驾车
距杭州萧山国际机场20分钟车程，途径机场高速、城市大道；


距杭州东站火车站20分钟车程，途径新塘路、市心北路、奔竞大道；


距杭州城站火车站15分钟车程，途径秋石高架、城市大道、奔竞大道；


距杭甬高速萧山出口15分钟车程，途径鸿宁路、奔竞大道；


地铁
可乘坐地铁2号线，至“钱江世纪城”站下；


公交

可乘坐公交419路，至“国际博览中心”站下。

2021年

和时间做朋友，坚守长期主义

我们期待在杭州与您相遇！

END

了解更多领健医美整形管理软件客户运营管理秘籍

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美容医疗管理系统的应用效果为什么这么好

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美容医疗管理系统的普及与应用使得众多的服务行业明确了规范、系统以及数据的重要性，它已帮助众多的美容医疗机构实现了业绩上的飞跃式增长。有关稳健、安全的美容医疗管理系统的新闻被是下载量爆涨，现在就美容医疗管理系统的管理效果为什么这么好作简要阐述：

企业微信

  • 1.拥有先进的管理理念与诊疗流程指导

美容医疗管理系统基本上可以满足所有美容院与医疗服务机构的应用需求。因为它拥有先进的管理理念与诊疗流程指导，比如对于患者会员卡的管理、累计积分的管理以及诊疗要求的提醒等，同时它还可提供诊疗流程指导。

  • 2.拥有多种引流渠道可实现低成本拓客

美容医疗管理系统之所以在美容院、口腔医院拥有如此高的反响，这是因为它拥有多种引流渠道可实现低成本拓客。比如某些美容医疗管理系统就可通过当前知名的电商平台进行引流，比如吸引那些喜欢疯狂订购化妆品的顾客，这种引流方式所花费的成本也是非常低。

  • 3.支持多客户同时在线咨询管理

美容医疗管理系统还可支持多位客户同时在线咨询管理模式。比如员工可以在线抽调会员资料、顾客可以在线咨询美容事宜，而管理者则可以在线统筹规划，同时在线的这些人可以进行分开管理且相互之间不受影响。

美容医疗管理系统还可实现多维度的管理功能，这也是那些专业放心的美容医疗管理系统关注度节节高升的重要原因之一。而美容医疗管理系统的应用效果之所以这么好，这不仅因为它拥有先进的管理理念与诊疗流程指导，而且还拥有多种引流渠道可实现低成本拓客以及支持多客户同时在线咨询管理。

美容医疗管理系统的优点有哪些

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在如今信息技术飞速发展的情况下一些美容研究机构开发运营的系统让很多人耳目一新，这类美容医疗管理系统凭借着不错的运行机制和功能配置而得到了广泛的关注。市场上高水准服务的美容医疗管理系统给很多爱美朋友们带来了非常不一样的感受。那么这类美容医疗管理系统具体有哪些不错的优点？

美容医疗管理系统的优点有哪些

  • 一、使用的便捷性很强

对于很多关注美容领域的朋友们来说都希望能够在花费更少精力的情况下收获美丽，而一些公认人气很不错的美容医疗管理系统在操作使用的便捷性方面具有很大的优势，通过简答的操作就能够让爱美人士们很好的掌握到相关知识以及享受相关服务。

  • 二、系统的功能很完善

而长期使用美容医疗管理系统的朋友们会感受到该系统配备的相关功能是足够完善的，从基本的美容指导知识内容到各种服务性质的内容都很好的达到了大家的实际要求，尤其是一些实用性非常强的美容医疗管理服务内容更是很好的让人收获不错体验。

  • 三、系统的升级优化做得好

从技术层面可以看出来做得好的美容医疗管理系统本身的优化是做到了很到位的水准，这意味着该美容医疗管理系统在各种复杂的情况下使用都可以让客户享受到不错的舒适性体验，而更为关键的是相关技术上对美容医疗管理系统的升级是做到了和市场需求同步。

这些年在美容技术领域中一些供应优惠的美容医疗管理系统的技术商逐渐成为大家信任的对象，相关单位开发的系统无论是在使用便捷性还是配备的功能完善性方面都达到了客户的预期，而更为关键的是相关美容医疗管理系统本身的优化品质很好的保证了运行稳定性。

有人掏45万罚款为广告买单，这些“雷”医美人记得避开！

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近年来，国家对于医疗美容（以下简称“医美”）服务及医美机构的要求和监管日趋严格。

图片来源：综合监督局

鉴于医美行业具有强烈的消费属性，医美的广告合规也一直是监管的重点之一。同时，随着新的互联网业态发展，互联网逐渐成为医美广告违规的高发领域。

对医美机构而言，学习医美广告规范，可以避免违反相关规定而面临罚款等重罚。领健君将结合近期监管案例分享一下，哪些“广告雷”医美人们要避开。

01

涉及药品或器械的，仅限使用注册的专业名词和商品名(不得宣传品牌)。禁止使用“美白针”、“童颜针”、“瘦脸针”、“水光针”等杜撰的非规范用语。禁止出现注射或使用前后对比照。

案例：2020年北京某医美机构在微信公众号上，就“欧式芭比翘睫双眼皮”项目中对外发布了患者重睑成形术真人案例对比宣传内容，罚款1万元。

此行为违反了《医疗广告管理办法》第七条第一款第(六)项：“医疗广告的表现形式不得含有利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明。”的规定。

 

图片来源：网络（图为违规行为）

02

禁止在商品头图、商品名称、商品详情页中出现肉毒素字样，肉毒素品牌名称、肉毒素药品外包装盒、瓶图片。

案例：某平台因发布“衡力瘦脸针”、“肉毒素瘦脸”等广告涉嫌违法，中国（上海）自由贸易试验区市场监督管理局没收违法所得94599.45元，罚款 94599.45 元。

广告内容中介绍毒性药物的行为，违反了《中华人民共和国广告法》第十五条第一款：“麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品，药品类易制毒化学品，以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗方法，不得作广告。”的规定。

图片来源：网络（图为违规行为）

03

广告中禁止使用：“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”、“唯一”、“首个”等极限用语。

案例：近日，沧州市某医美机构因在公众号发布：“万斑问题分秒解决，全球目前最顶级净肤设备，肤色肤质一秒提升”等内容，违反数条广告法，共罚款45万元。

广告内容中使用绝对化用语的行为，违反了《中华人民共和国广告法》第九条第（三）项：“广告不得有下列情形：（三）使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。”的规定。

图片来源：网络

04

广告中不得使用虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者。

案例：天京市某医美机构微信公众号发布的《明星都喜欢的项目当然是线雕！》和《雷达精雕为什么比超声刀强》进行核查，经核查，其中含有多处涉嫌违法广告语，涉嫌构成发布虚假广告的违法行为。当地监管局责令该医美机构停止发布广告，并处罚款2000元。

广告违反了《中华人民共和国广告法》第四条：“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。”的规定。

图片来源：网络

05

广告要实事求是，符合主流价值观。在公众面前树立良好的形象，广告宣传立意要积极向上。

案例：长春某医疗美容机构在居民小区电梯内投放的视频广告，引发热议。其广告词为：祝我闺蜜颜值过亿，想单手开法拉利，得脸蛋美丽……一些市民表示，像这样的广告价值观有问题!莫非是要刷新了三观？

虽然没有触犯相关法规，但却引起了大众的反感和厌恶，对于其自身的品牌形象和口碑无疑是毁灭性打击。

除了上述案例之外，常见的违规类型还有：未经审查发布医疗广告；利用广告代言人做推荐，证明；广告中包含表示功效、安全性的断言或保证；利用互联网发布医美广告时不能确保一键关闭等。

医美广告内容对机构获客确实重要，但加强对宣传内容的管控，遵循相关法律也同样重要。因为一旦被列入违法名单，当日后消费者搜索机构想了解信息时，违法记录会让消费者在选择该机构上产生犹豫，对品牌形象和日后获客产生长久的负面影响。

往期精选

扫码领取《2020美业机构会员运营指南》

医美信息管理系统具有哪些优势

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 对于人们想让自己美起来的愿望如今已经可以通过专业的医美途径来变成现实了，规模不等的各种医美机构也更多的出现在了现代人生活当里面，而这些医美机构对于医美信息管理系统想需求是刚性的，尤其是专业服务好的医美信息管理系统更是有着很大的市场需求。那么接下来就医美信息管理系统所具有的相关优势做以详细的阐述。
对于人们想医美信息管理系统具有哪些优势让自己美起来的愿望如今已经可以通过专业的医美途径来变成现实了，规模不等的各种医美机构也更多的出现在了现代人生活当里面，而这些医美机构对于医美信息管理系统想需求是刚性的，尤其是专业服务好的医美信息管理系统更是有着很大的市场需求。那么接下来就医美信息管理系统所具有的相关优势做以详细的阐述。

  • 一、操作简便功能强大

医美信息管理系统之所以在医美行业当中广受欢迎，主要原因之一就是操作简便功能强大，只要是稍加培训就能轻松使用系统当中的各项功能，这在医美行业当中的具体使用过程当中可以带来极大的便利，尤其是大型医美机构更是能据此系统而节省掉不少的人员配备及人员开支，这样的医美信息管理系统也必然会在行业的未来发展过程当中更加的重要。

  • 二、内容管理更高效

医美信息管理系统除了拥有操作简功能强大的功能之外，内容管理更加高效也是其显著的优势之一。医美信息管理系统能够对于医美项目的各种相应数据及客户信息管理等作出科学的管理，数据的录入等也会更加的准确，可以有效的去避免由于人工工作而造成的疏忽等问题出现从而实现了内容的高效管理，这样一来也就自然能够更好的为医美机构的未来运营起到保驾护航的更好作用了。
经此介绍就能对医美信息管理系统到底都具有哪些优势这个问题已经有了更清晰的认识了。医美信息管理系统确实能够在医美机构的日常工作当中发挥出积极重要的作用，不过要想找到专业放心的医美信息管理系统的过程还是容不得半点粗心和大意的。

成都 | 医美线下活动 · 企业如何做好私域管理/如何做好内运营

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主题一：医美企业如何做好私域管理？

目录：

  • 医美机构面临的挑战
  • 流量变迁时代，如何将私域落地？
  • 腾讯【企微】的背后运营逻辑
  • 领健&腾讯打造的企微解决方案

主题二：医美企业该如何做好内运营？

  • 员工流失率居高不下，背后的原因让人深思
  • 医美企业做好内运营的3大法则
  • 腾讯【企微】的背后运营逻辑
  • 领健&腾讯打造的企微解决方案

参与人数：共30人
邀约目标对象：
10（暖场客户）+10（已合作且企微意向客户）+10（未签约意向客户）
时长：14:00-17:30
流程：签到-领取礼品-按号就坐-结束

挑选医美软件需要考虑哪些因素

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医疗美容行业凭借着良好的发展态势在市场上受到了更多的关注，而许多商家为了获得稳定的客户渠道和专业的管理知识，会使用可靠放心的医美软件来实现美容院的统一管理。在多种多样的医美软件应用之下，像要为美容院的经营带来更多的好处，也需要仔细挑选其医美软件来达到更为可靠的应用体验。

  • 1.考虑其数据管理的科学性和利用度

通常情况下，其店铺经营的数据管理不仅需要满足其内部控制的需求，同时对于客户服务等多种方面都需要有所涉及，而目前在挑选优质服务的医美软件时，需要考虑的便是这种管理的涵盖性和利用度。只有保证所挑选的医美软件能够实现企业内部数据的全面管理，能够及时了解销量和相应的员工情况，同样也需要保证这种医美软件能够实现客户数据的管理，确保这种软件能够帮助机构实现其人员的维护和内部控制。

  • 2.注意其涵盖的营销价值

市场的口碑和相应的营销扩展也是影响销售占比的重要根本，而在挑选目前市面上性能稳定的医美软件时，也同样需要考虑到其软件的营销效果。只有保证这种可靠的医美软件能够涵盖更多的营销功能，并且在各种平台之上都能够实现相应的营销宣传，才能够让这种可靠的医美软件提高用户粘性和接受度。
总而言之挑选可靠的医美软件考虑到的便是实际带来的效果，需要拥有良好的管理性，并且能够在一定程度上缩减营销成本，达成数据化管理和互联网的营销发展，才能够让这种专业放心的医美软件改善其店铺的管理情况，让专业可靠的医美软件为其美容院的管理带来更专业的结构化方案。

美业最新行业发展报告出炉，养发服务行业的未来增速可期

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在第55届中国（广州）国际美博会《美业人学习与成长论坛》上，来自美业先进品牌丝域养发的市场销售高级总监兼直营大区总监吴跃军女士提出，养发服务行业规模已超过600亿元，预计未来每年行业增速在10%左右，养发行业的未来增速可期。

图片来源：艾瑞咨询

首先我们来看看养发服务到底包括什么呢？

图片来源：艾瑞咨询

养发服务行业市场现状

✔ 行业规模

艾瑞统计，2019年养发服务行业规模达到663亿元，预计未来每年行业增速在10%左右。同时，行业头部品牌每年的新增门店数量依然保持高速增长，平均每年新增门店在100-200家，未来行业规模的增速可期。

✔ 行业发展阶段

图片来源：艾瑞咨询

✔ 行业发展驱动因素-消费端

①居民可支配收入增加，养发护发的消费需求也随之升级。

②颜值经济快速崛起，“不美不活”，美始于头的审美观念盛行。

③受头发问题困扰的消费者众多，养发行业服务的消费需求刚性且消费基础广泛。

除了工作压力造成的睡眠质量低之外，手机等电子产品成为影响的睡眠质量的最大帮凶。睡眠问题引发的内分泌失调，是产生头发困扰的主要因素。过度依赖网络、睡眠问题严重等多种因素作用下，头皮及头发问题受到了2/3的公众关注。

④头发问题低龄化趋势明显，且年轻群体更愿意在头发养护方面消费，养发行业市场需求后劲强。

✔ 养发服务行业发展驱动因素-市场竞争端

头部品牌连锁门店已超过2000家，行业品牌连锁化趋势明 显，行业规范性和服务水平逐步提升。

✔ 养发服务行业发展驱动因素-产品生产端

生物科技技术及电子仪器设备的广泛应用提升了养发服务的功效价值。

图片来源：艾瑞咨询

养发服务行业消费需求洞察

接下来我们来看看用户画像，用户画像能帮助机构找到对的人。真正了解用户，才能得到用户。

图片来源：艾瑞咨询

✔ 养发服务的消费动机和需求

功效型疗发需求与改善型养发需求同样旺盛。从养发服务的目标人群总体看，防脱和发质改善需求最强。

图片来源：艾瑞咨询

✔ 养发服务的年平均消费水平

78.6%的消费者一年养发花费在10000元以内，其中4000-6000元的比例最高。

图片来源：艾瑞咨询

✔ 养发服务的续费意愿

消费者继续为养发服务花钱的意愿强，养发服务行业的市场基础夯实。近90%的消费者愿意继续为养发服务续费，主要原因是，养发获得了一定的效果。

图片来源：艾瑞咨询

✔ 与理发店的养发服务相比,养发馆的优势

养发馆因专业/规范的服务、可靠的产品品质和由内而外的养发理念而受到消费者好评。

图片来源：艾瑞咨询

养发服务行业消费趋势

趋势一：90/95后年轻人群引领养发行业消费浪潮

从线上洗护市场的消费占比看，90、95后已经成为最大消费人群。90/95后也是最愿意为头皮健康投资的一代，头皮护理的意识强。90/95后关于养发的消费能力和消费意识均已展露，他们加速消费升级，也将引领养发服务行业的消费浪潮。

图片来源：艾瑞咨询

趋势二：从“护”到“养”新起义，护肤式概念深入养发领域

基础护发产品（护发素）倡导的“护理”概念已满足不了消费者的需求，进阶护发产品（发膜、精油、精华等）逐渐倡导 头发“保养”，以满足消费者的升级需求。

趋势三：养发从养头皮开始，头皮养护精细化

图片来源：艾瑞咨询

趋势四：健康认知升级，热衷追求产品成分，偏好传统草本和植物精华成分

伴随着中国经济的快速成长，国内消费者消费能力快速提高，消费者对养发的消费保健意识越来越强，中国的养发消费市场需求越来越强烈。美业机构也应该跟随行业发展趋势，尽早做出规划。

本文内容整理艾瑞咨询，仅做内容分享

完整2020年中国养发服务行业研究报告

扫描下方二维码，回复“养发”，马上领取

美业机构如何设计出吸引客户的代金券？详细攻略来了

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对于医美机构来说，代金券是一种重要的营销工具，不论我们是线上电商还是线下实体店，经常能看到代金券的身影。

前一段时间，某医美店长向领健君诉苦，说在同一个平台上，隔壁医美机构的代金券火到售空，而自己的店却没有多少人领。为什么同样是代金券，兑换率天差地别呢？

我们先来看看下面这个代金券，有什么不足的地方？

第一眼看上去是优惠了100块钱，但是其没有明确告知客户券的性质，有效期，剩余数量等信息，单单告知客户面额，这样的代金券不容易让客户使用。

代金券是一种规则玩法，通过有条件性让利使客户感到占了“大便宜”，从而刺激客户消费。代金券很重要，要如何设计代金券才可以更能吸引客户呢？

下面我们简单来看下：代金券的整体框架主要分为四个部分：创建、发放、使用、数据统计。

✔ 创建

代金券创建的本质是在后台生成一系列固定规则的券。医美机构的代金券一般包括：类型、优惠金额、可用渠道、有效时间等。

领健君小Tips

1、突出主体信息

要让客户一眼就能看出这是医美代金券，可以抵扣什么项目，可以抵扣多少钱。这些主体信息要用简单明了。

2、标明有效期限

在代金券上注明并强调使用时间，目的是给予客户时间压力，让客户产生”不买后悔”的心理。

3、加入特意引导动作

引导客户到代金券使用的页面。比如代金券引导按钮”立即领取” 和 “立即使用”。

那在领健医美管理软件上，我们应如何创建代金券呢？

操作方式：营销中心-卡券管理-点击“新建卡券”按钮可新建代金券。

领健医美-新建代金券演示页面1

领健医美-新建代金券演示页面2

系统上有根据代金券的创建规则设计的模板，便于操作者轻松建立代金券。

✔ 发放

代金券的发放有很多种方式，领健君对医美机构大多数的玩法做了归纳总结：

①主动发券。机构主动给客户发券，比如新客户关注了公众号注册成功后，自动往客户公众号推送代金券领取消息，用于促进新客户的下单转化；对于老客户，可以定期通过公众号给老客户推送代金券消息，促进老客户的活跃。

领健医美SCRM界面

（支持对接诊所服务号实现向粉丝发券等功能）

②自助领取。平台会提供代金券的展示入口，比如商品详情页等，客户主动点击领取，代金券就成功发放了。

图片来源：网络

③分享发券。客户在会员中心的邀请好友模块进入，将专属邀请二维码分享给好友或朋友圈，好友关注后，客户收到提醒并收到奖励。

领健医美SCRM界面

（支持对接诊所服务号实现向粉丝发券等功能）

④运营发券。运营人员在平台后台来设定发放人群和发放时机。比如根据后台客户超过半个月没有下单，发放代金券，它能够一定程度的唤醒沉睡客户。

就拿运营发券举例，在领健医美管理软件上，如何送代金券给沉睡客户呢？

操作方式：会员中心-客户管理的界面筛选客户，点击批量操作-批量发电子券-选择相应的电子券-下一步-赠送，可以批量送券给筛选出来的客户。

领健医美-批量发代金券演示页面1

领健医美-批量发代金券演示页面2

领健医美-批量发代金券演示页面3

批量分发后，卡券会直接到客户的电子券账户，不需要领取，客户可在会员中心查看。

领健医美SCRM界面

（支持对接诊所服务号实现向粉丝发券等功能）

✔ 使用

代金券发放后，我们需要做的是提醒客户不要忘记使用，可以通过微信公众号推送消息等进行提醒。

✔ 数据统计

代金券效果好不好，要看每个步骤的使用情况。领取量说明了代金券的吸引力，转化量说明了运营提醒是否有效。

那在领健医美管理软件上，如何查看代金券使用详情呢？

操作方式：营销中心-卡券管理-明细，可查看代金券领取情况和使用详情。

领健医美-查看代金券使用详情演示页面1

领健医美-查看代金券使用详情演示页面2

优惠券从本质上来讲，是一种“价格歧视”策略。“价格歧视”在市场营销策略中并不是一个贬义词，是一种经典营销方式，是商家针对不同的消费者需求而进行的价格差异化，既不侵犯消费者平等权，也不违背公平交易原则，而是商家追求利润最大化的合理定价行为。

当医美机构正确地设计并智能化管理好代金券时，可以达到促进新客户转化、促进复购、促进留存、促进流失客户的回流等目的，从而实现营业额的增长。

医美机构不同岗位的会员管理怎么做，操作手册来了！

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会员是医美机构回头客的主流，是一个长期稳定的消费源。加强会员的有序管理，为会员提供更高质量的服务，可以提高顾客对店铺的忠诚度。

领健医美云管理软件强大的会员管理功能，精细化定位每一位会员，可对会员性格、会员喜好、会员消费习惯等进行自定义设置，形成用户画像，会员管理更高效。

在医美机构里面，像前台、咨询师、市场部、院长等岗位都会用到会员管理。但具体应该怎么操作呢？用到的主要场景是什么样呢？领健君下面将分享一下不同岗位应如何进行会员管理。

不同岗位如何使用会员管理

我们能将其会员分群，开展个性服务和精准营销，可以通过RFM模型（指将会员按照最近一次消费 、消费频率 、消费金额 进行分层）将活跃会员进行再划分，可分为重要挽留客户、需刺激客户、高价值客户等阶段，再分别依据用户的购买行为，为其制定相应的运营策略。将客户按一定规则分群后，可以方便以后批量操作。

 

领健医美-会员分群演示页面

情景一：想要提供给客户超出预期的服务满意度，就要记录小细节，这时就需要依赖系统。比如咨询师在和新会员秦女士沟通时，了解到秦女士是开车过来的，就需补充会员信息，增加泊车需求，下次秦女士来之前，咨询师看到标签，就可以提前安排好帮她泊车的人，提供超出她预期的服务。

 

操作演示：打开领健医美云管理软件的页面，会员中心-客户管理-点击右上方的【+客户】或者在系统的主界面正上方【新增客户】，然后填写好基本信息后，秦女士就出现在会员名单里，可以在今日工作-我的客户界面查看。

需要修改信息时，在系统的主界面搜索框，输入客户姓名、会员号、手机号、病历号、座机号搜索客户之后点击客户详情进行修改客户信息。

 

领健医美-新增会员演示页面

领健医美-查看会员演示页面

领健医美-修改会员信息演示页面

 

情景二：医美机构的市场部要巧妙利用会员分群定向激活客户。设计活动时，可以按月给不同星座客户设计活动推送代金券，比如决定在本月给狮子座会员分发代金券。

操作演示：会员中心-客户管理-高级筛选，可以筛选需要送券的客户，然后勾选，点击批量赠送代金券。

 

领健医美-批量赠送代金券演示页面

情景三：使用系统可以更好地保护机构的会员资产。比如由于刘医生、王咨询师两位离职了，现在院长要将他们要回访的客户和咨询的客户批量转移给白医生。

操作演示：批量转移回访客户时，点击会员中心-回访管理-高级筛选，筛选需要转移回访人的客户，然后勾选，点击批量修改回访人。

批量修改咨询师时，点击会员中心-客户管理-高级筛选，筛选出需要批量修改的客户，进行批量修改咨询师（注意点：批量修改时只能选择一页一页的操作不可以全选进行修改）

领健医美-回访设置演示页面

领健医美-批量修改咨询师演示页面

使用领健医美云管理软件，对会员情况进行管理，精细化运营，提供个性化服务。能够对不同类型的客户设计不同的营销活动，可以实现线上推广营销，刺激会员来店消费。

不同岗位各司其职，共同管理好会员，促进机构实现线上线下营销。通过会员管理形成好的服务和体验，由此带来的亲切感和归属感，会让客户自然而然成为机构的忠实客户，有了信任，自然能形成好的口碑，进而带来新客户。