医美SaaS系统“遍地开花”,如何选择靠谱的技术供应商!

医美管理软件 | 整形医院系统 “遍地开花”,如何选择靠谱的技术供应商!

“云拜年”、“云火锅”……2021的春节,让人们即使远在千里,也能与老家的亲朋互道“过年好”。基于“云技术”而发展起来的SaaS系统,也正在国内企业服务领域,刮起一股新风潮,越来越多的企业因为SaaS系统的便捷性,实现开源提效,获得持续盈利。#医美管理软件##整形医院系统##医美机构管理#

SaaS,全称Software-as-a-service,指软件即服务,这类软件不需要企业购买硬件设备、建设机房、招聘维护人员等,使用系统流程变成:打开浏览器—输入SaaS地址打开页面—开始使用软件;升级软件只需刷新页面,卸载软件—直接关闭页面或浏览器。

 

如腾讯企业邮箱、金蝶等,可根据不同角色,设置不同的账户,每个人有自己的权限。

随着医疗信息化建设的推进,相关政策法规的出台,云服务普及率逐年攀升。越来越多的医美整形机构选择基于SaaS的软件,作为其机构信息化管理的解决方案。#医美管理软件##整形医院管理系统##医美整形管理系统#

图片来源:艾瑞咨询

自2015年来,医美SaaS系统“遍地开花”,市面上产品良莠不齐。如何选择一款靠谱的医美SaaS系统,是很多医美整形机构负责人急需解决的痛点。今天领健君来教大家4招,快速找到合适的医美SaaS系统。

1

软件流程符合医疗规范化的要求

✔ 符合医疗规范化的市场导向


即通过市场去还原医疗服务自身的价值,帮助客户有更灵活的选择,不论是医生的选择,还是服务的选择。

✔ 符合医疗规范化的政策导向

 

如《深圳市卫生健康委员会关于印发深圳市医疗机构执业登记办法的通知》:医疗机构在首次执业登记和校验申请时,应完成信息系统建设并接入医疗服务监管平台,医疗机构信息系统,按照不低于第二级信息安全等级保护要求进行建设。

✔ 符合医疗规范化的基本要求

 

如进销存报表,有特殊医疗耗材批号、批文信息记录;医嘱、医疗文书、医疗协议文档规范化以及归档管理,是否支持电子签便于智能化管理以及节约成本等。

2

软件功能满足管理以及一线人员使用需求

✔满足渠道、直客、双美等多种机构类型的客户流程及人员岗位需求,实现医美整形机构的标准化流程管理

 

不同类型的医美整形机构,服务客户的流程及内部的组织架构均是不同的;

在客户服务流程上,直客的客户服务流程为:预约-到访-接待-咨询-面诊-收银-治疗-离店-回访,渠道的客户服务流程为:美疗师-市场人员/驻店咨询-接待-咨询-面诊-收银-治疗-离店-回访。而双美机构则需同时满足两种不同的客户服务流程;


在内部组织架构上,直客设置有运营部来自发拓展新客,渠道靠市场部对接渠道服务商(如美容院等)拓展新客,而双美机构则需岗位人员编制及职能划分明确;

在连锁化集团管理上,客户多门店消费、跨门店转诊、医生多点执业等,都需SaaS系统能妥善解决。

✔满足管理层在过程管理、绩效考核中的数据采集、分析,实现对客户资产的管理精细化,并能从销售、运营、渠道等维度分析机构经营现状,实现决策数据化

 

管理层通过耗材成本报表、总业绩报表、总支出报表,清晰门店的经营现状,并通过客户画像、客户管理、客户回访等精细化管理客户资产;#整形医院管理系统#

通过销售、运营、渠道等维度出发,如咨询师业绩收入、会员成交率及分析、渠道营收分析等,分析机构经营现状,实现决策数据化。

3

软件支持现有营销方式,对市场变化具有可延展性

✔覆盖现阶段主要获客方式对接,同时满足医美整形机构搭建私域流量池,增加和客户的互动,提高客户服务体验

 

不论是公域流量的百度投放、电商新媒体平台如新氧、点评等,还是私域流量的微信公众号+小程序+个人号运营,系统都能覆盖且对接,增加客户的互动,提高客户服务体验。

✔系统支持技术升级,能灵活应对市场变化带来的营销方式改变,帮助医美整形机构抓住营销先机

 

系统能根据市场变化,不断升级技术,帮助机构能及时调整营销策略,在越来越白热化的市场竞争中,抓住营销先机,进一步抢占市场。

4

软件的系统稳定性、价值、价格

✔要实现系统的稳定性,软件背后的技术供应商需在公司背景、技术团队实力、市场占有率、售后服务口碑、系统创收价值模块,均能有不俗表现

 

以领健为例,成立于2015年,总部位于上海,并在全国设立了20余个分支机构;

核心团队来自微软、飞利浦医疗、美团点评等知名外企及互联网公司,上海交通大学医学院附属第九人民医院、第四军医大学等专业院校及专业人才,超300+技术研发团队;

领健是口腔、医美及生美SaaS软件的先锋,拥有几十余项自主知识产权,拥有ISO/IEC27001国内国际双认证以及公安部等保三级认证,超过30000多家中高端及连锁机构正在使用领健的产品及服务;

5年砥砺前行,领健不断突破成就医美、生活美容SaaS软件的卓越典范,帮助机构构建面向未来的先进管理体系和运营能力,提升供给侧效率,完善需求侧体验,推动医疗产业升级,促进大众健康。#医美管理软件##整形医院系统##整形医院管理系统#

若有系统需求的医美机构,欢迎扫描下方二维码,添加领健美业服务人员,沟通需求。

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